Valor do ouro errado

Respondida
Belo Horizonte - MG
14/12/2023 às 10:40
ID: 178241309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de pedir um favor para a empresa, o valor do ouro citado sem descrição de qual teor de ouro fica vazio e atrapalha o comércio. Se possível colocar descrito que é ouro 24k, para melhor facilitar o entendimento de quem procura o valor na internet.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 17:21
Olá, Giovani. Tudo bem?
Obrigado por utilizar o Melhor Câmbio =)
Sobre a especificação do ouro na plataforma, informamos que foi devidamente resolvida. Atendendo à sua solicitação, incluímos a referência da cotação como ouro 24k.
Se possível, gostaríamos que avaliasse o suporte recebido, pois sua opinião é essencial para aprimorarmos nosso atendimento e nossos processos.
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