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Belo Horizonte - MG

14/12/2023 às 10:40

ID: 178241309

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de pedir um favor para a empresa, o valor do ouro citado sem descrição de qual teor de ouro fica vazio e atrapalha o comércio. Se possível colocar descrito que é ouro 24k, para melhor facilitar o entendimento de quem procura o valor na internet.

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Resposta da empresa

10/07/2024 às 17:21

Olá, Giovani. Tudo bem?

Obrigado por utilizar o Melhor Câmbio =)

Sobre a especificação do ouro na plataforma, informamos que foi devidamente resolvida. Atendendo à sua solicitação, incluímos a referência da cotação como ouro 24k.

Se possível, gostaríamos que avaliasse o suporte recebido, pois sua opinião é essencial para aprimorarmos nosso atendimento e nossos processos.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer auxílio, estaremos à sua disposição em nossos canais de suporte abaixo:

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Atenciosamente,
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