Melhor do Iphone

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Salvador - BA

28/02/2023 às 17:39

ID: 160122611

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Fiz a blindagem do meu celular com o objetivo de ter um proteção maior e conservação do aparelho, porém tenho o maior cuidado com o aparelho, mas nesse domingo no dia 26/02/*******, ao colocar o celular no bolso, caiu da minha mão e para minha surpresa a tela trincou, mesmo com a blindagem que promete a proteção completa contra qualquer queda. Ao procurar à empresa hoje, para saber como funciona a garantia, já que o que eles prometem que há proteção em caso de queda, o próprio dono informou que se o celular cair de quina, não tem proteção a proteção é apenas se cair com a tela no Chão. A pergunta que fica, como vamos escolher a forma que o celular vai cair no chão? Sendo assim, sair de lá sem conseguir resolver meu problema e voltei para casa com o meu prejuízo, já que a blindagem não resolveu e minha tela tá trincada, sendo que meu celular tem menos de 2 meses de comprado. Além de me sentir [Editado pelo Reclame Aqui], houve um descaso e falta de interesse na resolução do problema, pois quando você realiza o serviço te dão uma informação e ao solicitar a garantia do mesmo, te dão outra. Não recomendo a ninguém, e espero que possam melhorar tanto o atendimento quanto as informações dadas ao cliente ao venderem qualquer serviço.

INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA:
(Editado pelo Reclame AQUI) LTDA
CNPJ 40.*******.*******/*******73 / 40.*******.*******/*******73
NOME FANTASIA: MELHOR DO IPHONE
ESSA EMPRESA FICA NO SHOPPING IMBUI PLAZA
Instagram: @melhordoiphone
Contato: 0*******