Respondida

Não recebi minha apólice de seguro e ninguém me responde no WhatsApp

Melhor Seguro

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um seguro e estou esperando a apólice desde ontem! Onde eu devo reclamar porque eu já mandei ***** e até agora ninguém me respondeu!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Melhor Seguro respondeu

    14/10/2026 às 16:05

    Olá, Reginaldo.

    Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos sua preocupação em relação ao recebimento da apólice do seguro, especialmente diante da expectativa de retorno pelos canais de atendimento.

    Verificamos que a situação foi regularizada e que a apólice já foi recebida com sucesso. Ficamos satisfeitos em saber que a demanda foi solucionada.

    Reforçamos que seguimos à disposição por nossos canais oficiais sempre que necessário, para prestar o suporte adequado e acompanhar qualquer solicitação relacionada aos nossos serviços.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Qualidade Befly | Melhor Seguro

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