Produto não entregue e falta de reembolso
Respondida
Vacaria - RS
05/06/2025 às 09:23
ID: 218886901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProduto comprado a 25 dias e ainda não chegou. Empresa não responde ao pedido de cancelamento, NÃO REEMBOLSARAM O VALOR ATÉ O MOMENTO.
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 11:32
Olá, Evelise!
Sentimos muito pela situação relatada, mas identificamos que esta reclamação não se refere à nossa empresa.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com a Lavanda Shop, que é a responsável pelo atendimento da sua compra. Assim, eles poderão ajudá-lo da melhor forma possível.
Continuamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Befly | Melhor Seguro