Absorventes Lady Soft com defeito de fabricação: abas sem cola e dobradas, resultando em desperdício.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/04/2026 às 09:58
ID: 245687413
Comprei um pacote de absorvente Lady soft e todo pacote veio defeituoso,a aba sem Cola e a cola no próprio absorvente a aba toda dobrada todos os absorventes estão assim. E o pior que eu joguei a notinha da farmácia fora e nem posso trocar.Pacote grande com 28 absorventes desperdiçados! Um absurdo!
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:48
Olá, Luciana!
Tentamos falar com você por telefone, mas infelizmente não conseguimos o contato. Por isso, acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o carinho que você merece.
Dê uma olhadinha no seu e-mail (e não esqueça de conferir a caixa de spam ou lixo eletrônico, só para garantir).
Se preferir, você também pode nos ligar no 0800 055 2875. Estamos por aqui de segunda a sexta, das 09h às 18h (exceto feriados), prontos para te ouvir.
Agradecemos muito o seu contato! Feedbacks como o seu são fundamentais para melhorarmos nossos produtos cada dia mais. Conte com a gente sempre que precisar!
Com carinho,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Softys BR
SOFTYS BR - 0800 055 2875 / 4000-1923
Segunda a sexta, das 09h às 18h
[email protected]
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 10:18
Nunca mais compro essa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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