Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 72.2% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Softys é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
88
Reclamações respondidas
92%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
72,2%
Voltariam a fazer negócio
63,9%
Reclamações avaliadas
36
Nota média do consumidor
6,14
Tempo médio de resposta
10 dias e 17 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Softys nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Softys

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,95%
Higiene e Limpeza Pessoal

Problemas

34,7%
Má qualidade

Produtos

49,16%
Fraldas

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Mais informações sobre Softys

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A Softys é uma empresa líder na América Latina no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas, com diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza.

Está no Reclame AQUI há 24 anos

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Qual a posição no ranking?

Quadragésimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.