Fraldas BabySec UltraSec com vazamento e fecho de má qualidade

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2026 às 12:52
ID: 242725917
Comprei recentemente um pacote de fraldas BabySec UltraSec e estou extremamente insatisfeita com a qualidade do produto.
A fralda promete rápida absorção e manter o bebê sequinho, mas na prática isso não está acontecendo. Muitas vezes com apenas um xixi a fralda já começa a vazar, mesmo não estando cheia. Além disso, a absorção não segura bem a urina e meus filhos acabam ficando molhados, o que é totalmente diferente do que é prometido na embalagem.
Outro problema muito sério é o fecho da fralda, que está muito fraco e sem segurança. Ele solta com muita facilidade e até meus filhos conseguem puxar e abrir a fralda sozinhos. Tenho um filho de 2 anos e uma bebê de 1 ano, e os dois conseguem tirar a fralda com facilidade por causa da baixa qualidade do fecho.
Isso não deveria acontecer com um produto que é feito justamente para bebês.
Não sei se o lote que comprei está com defeito ou se a qualidade da fralda caiu, mas estou tendo um grande prejuízo. Estou sendo obrigada a trocar fraldas muito mais rápido do que o normal porque elas vazam com facilidade.
Sou mãe de dois bebês pequenos e preciso dividir o pacote de fraldas para os dois, então quando o produto não cumpre o que promete acaba gerando ainda mais dificuldade para mim.
Gostaria de um posicionamento da empresa Softys / BabySec e uma solução para esse problema, pois o produto não está correspondendo ao que é anunciado.