Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 69.4% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Softys é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
80
Reclamações respondidas
97,5%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
69,4%
Voltariam a fazer negócio
66,7%
Reclamações avaliadas
36
Nota média do consumidor
6,36
Tempo médio de resposta
2 dias e 23 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Softys nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Regular
Out 2026Boa

O que dizem sobre Softys

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,14%
Higiene e Limpeza Pessoal

Problemas

33,02%
Má qualidade

Produtos

48,14%
Fraldas

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Mais informações sobre Softys

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A Softys é uma empresa líder na América Latina no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas, com diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza.

Está no Reclame AQUI há 25 anos

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Qual a posição no ranking?

Trigésimo segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.