Bebê apresentou alergia grave após uso de fralda Personal Baby
Minha bebê de 8 meses apresentou alergia após começar a usar a fralda Personal Baby do pacote branco tamanho G, apresentou uma forte irritação na regi... Clique para ver mais.
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 238
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,4%
- Reclamações avaliadas
- 146
- Nota média do consumidor
- 8,73
- Tempo médio de resposta
- 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Santher (Personal, Snob, Sym, ... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Santher (Personal, Snob, Sym, Charme, Santepel e Kiss)
Reclamações
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Respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
59,59%
Higiene e Limpeza Pessoal
Problemas
29,13%
Má qualidade
Produtos
71,85%
Fraldas
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A Santher está há 85 anos nos lares das famílias brasileiras, oferecendo produtos de cuidados pessoais que melhoram a vida das pessoas.
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