Absorvente com defeito de fabricação e reação alérgica
Estou muito decepcionada com a qualidade do produto. Já é a segunda vez que compro um pacote e me deparo com o mesmo problema: o a
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 80
- Reclamações respondidas
- 97,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 69,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 6,36
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 23 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.
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Exibindo 5 de 1116 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Softys).
Papel higiênico Sublime solta fiapos e pó, tive que descartar
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o papel higiênico Sublime, pacote com 12 rolos.br/br/Comprei um pacote, mas infeliz
ResolvidaLer reclamação completaMeu papel higiênico Sublime veio áspero e escuro
Estou com 7 pacotes de papel higiênico sublime de 24 rolo que ao abri um pacote vi que a folha está totalmente áspera e escura.br
RespondidaLer reclamação completaNão consigo abrir cadastro comercial direto com a Softys para comprar fraldas Babysec
Possuo CNPJ ativo e estou estruturando uma operação de vendas em marketplaces, com foco em Shopee e Mercado Livre.br/Meu objetiv
RespondidaLer reclamação completaAs abas das fraldas estão soltando e já perdi mais de 10 unidades
Está acontecendo com frequência as abas das fraldas soltando ja perdi mais de 10 achei que era o tamanho pequeno mudei para o xxxg
Não respondidaLer reclamação completa
