O que aconteceu
Estou muito decepcionada com a qualidade do produto. Já é a segunda vez que compro um pacote e me deparo com o mesmo problema: o absorvente vem com a cola no lado inverso, ou seja, a cola fica na parte do algodão, onde entra em contato com a pele, enquanto a parte que deveria ter cola para fixar na calcinha vem sem adesivo.
Tentei utilizar o produto, mas acabei tendo uma reação alérgica devido a esse defeito. Além do desconforto, o absorvente não fica preso à calcinha e acaba soltando, tornando impossível utilizá-lo da maneira correta.
É muito frustrante comprar um produto esperando qualidade e segurança e receber algo com um defeito tão sério. Não é a primeira vez que isso acontece, e acredito que a empresa precisa ter mais atenção ao controle de qualidade dos produtos antes de disponibilizá-los para venda.
Espero que a situação seja levada a sério, pois estamos falando de um produto de higiene íntima, que entra diretamente em contato com o nosso corpo.
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4Interações da reclamação
Softys respondeu
13/11/2026 às 14:57
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