Papel higiênico Sublime solta fiapos e pó, tive que descartar

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o papel higiênico Sublime, pacote com 12 rolos.

Comprei um pacote, mas infelizmente o produto não apresenta condições de uso. O papel solta muitos fiapos, pó e farelos, deixando resíduos por toda parte. A qualidade está muito ruim e tivemos que descartar todos os rolos.

Somos três mulheres em casa e ficamos preocupadas com a possibilidade de esses resíduos causarem irritações ou problemas de saúde na região íntima.

É uma situação muito desagradável, pois compramos um produto esperando qualidade e segurança. Gostaria de uma providência da empresa e de uma solução para esse problema.