Insatisfação com a qualidade e hidratação do sabonete *****

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 22:53
ID: 255548835
Recentemente fiz a compra de 3 packs contendo 4 sabonetes cada do sabonete *****,achei que o produto fosse semelhante ao Dove pois o mesmo vem numa embalagem parecida,dz que é hidratante e tudo mais,mais ao abrir a caixa de um deles notei de cara que a qualidade do sabonete não se compara a ao Dove,ao usá-lo no banho achei um sabonete comum,o cheiro só existe quando aspira o sabonete pois depois do banho some,me arrependi totalmente a compra dos 3 packs desse sabonete,só resta colocá-los para assepsia das mãos para não perder o produto.
O sabonete vem dentro de uma caixa bacana,mais o sabonete em sí deixa a desejar na hidratação e fragrância que não existe em comparação com o Dove e o cheiro some rápido.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:22
Olá, Douglas!
Acabamos de enviar um E-mail com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o carinho que você merece.
Dê uma olhadinha no seu e-mail (e não esqueça de conferir a caixa de spam ou lixo eletrônico, só para garantir).
Se preferir, você também pode nos ligar no 0800 055 2875. Estamos por aqui de segunda a sexta, das 09h às 18h (exceto feriados), prontos para te ouvir.
Agradecemos muito o seu contato! Feedbacks como o seu são fundamentais para melhorarmos nossos produtos cada dia mais. Conte com a gente sempre que precisar!
Com carinho,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Softys BR
SOFTYS BR - 0800 055 2875 / 4000-1923
Segunda a sexta, das 09h às 18h
[email protected]