Papel toalha de baixa qualidade e tamanho inadequado

Respondida
Goiânia - GO
25/05/2026 às 15:52
ID: 249624299
Comprei o papel toalha, de vocês, pela primeira vez, o coquetel. Ele é muito ruim, fino, pequeno, nem cabe no meu porta papel toalha. Tem textura de jornal, muito ruim, parece que foi feito com papel reciclado. Peço retorno, via whatsapp ou e-mail, pois, meu telefone é bloqueado para ligações desconhecidas.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:16
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