Café Melitta Tradicional com gosto de sabão, gerando prejuízo ao consumidor.
Respondida
São Vicente - SP
02/06/2026 às 08:23
ID: 250307727
Só compro café Melitta mas já é terceira vez que compro e ele vem com gosto de sabão.
Minha irmã tbm já passou por isso. Tenho certeza que não são meus utencílios e sim o café. Só tomo o tradicional.
Isso é péssimo pq o café já é caro e ainda temos que jogar fora.. Assim fica difícil.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:38
Olá, Aline!
Em resposta a sua manifestação, informamos que não conseguimos contatá-la no número informado e não obtivemos retorno do e-mail enviado.
Em virtude da impossibilidade de comunicação, solicitamos que nos informe outro telefone, ou se preferir, entre em contato conosco através do telefone 0800 595 0203, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto em feriados). Também estamos disponíveis no WhatsApp neste mesmo número, das 9h às 17h de segunda à sexta-feira.
Atenciosamente,
Lilian Soares
Equipe SIM Serviço de Informação Melitta