Filtro com defeito
Em réplica
Joinville - SC
30/07/2026 às 09:19
ID: 255197977
Compra de coador Melita coloca água e o coador rompe o fundo, perdi pó de café e tive que usar 2filtros por vez, sempre usei essa marca e nunca ocorreu esse problema, porém essa caixa veio toda com problema.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 13:31
Olá, Josemar !
Em resposta a sua manifestação, informamos que não conseguimos contatá-lo no número informado e não obtivemos retorno do e-mail enviado.
Em virtude da impossibilidade de comunicação, solicitamos que nos informe outro telefone, ou se preferir, entre em contato conosco através do telefone 0800 595 0203, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto em feriados). Também estamos disponíveis no WhatsApp neste mesmo número, das 9h às 17h de segunda à sexta-feira.
Atenciosamente,
Lilian Soares
Equipe SIM Serviço de Informação Melitta
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 14:44
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