Filtro de Papel Melitta não coa o café e o pó também é da marca

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Resolvido

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Jundiaí - SP

20/05/2026 às 10:18

ID: 249166023

Fiz a compra de duas caixas do filtro de papel da marca Melitta e a mesma não passa o café, inclusive até o pó de café que estou utilizando é da Melitta tbm.
Sempre compro os filtros da Melitta porém o desse lote que vou publicar veio com problema ou o papel deve ser diferente.
Vou postar as fotos do café que sempre fica nos fundos do coador pois não coa td, e tbm do lote da marca.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 11:54

Olá, Niraldo!

Agradecemos por compartilhar sua experiência com os Filtros Melitta.

Sinalizações como a sua são primordiais para que possamos aprimorar a qualidade dos nossos produtos e serviços.

Com relação a sua manifestação, estamos providenciando o seu atendimento conforme contato por telefone em 21/05/2026 e protocolo *****.

Adoraríamos saber sua opinião a respeito do nosso atendimento. Para isso pedimos a gentileza de nos avaliar aqui na página.

Permanecemos à sua disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente,

Lilian Soares
Equipe SIM Serviço de Informação Melitta
0800 595 0203 - de segunda a sexta-feira das 08 às 18hs.
[email protected]

Consideração final do consumidor

23/05/2026 às 16:27

Rapidez no atendimento...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10