Filtros Melita de baixa qualidade com furos que afetam a preparação do café

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

18/05/2026 às 11:05

ID: 248942079

Fiz compra do filtro Melita ***** e metade dos filtros estavam furados e na dúvida fiz compra de outra caixa do mesmo tamanho e alguns ainda furam durante a passagem do café, a qualidade do material está de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 11:24

Olá, João!

Em resposta a sua manifestação, informamos que não conseguimos contatá-lo no número informado e não obtivemos retorno do e-mail enviado.

Em virtude da impossibilidade de comunicação, solicitamos que nos informe outro telefone, ou se preferir, entre em contato conosco através do telefone 0800 595 0203, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto em feriados). Também estamos disponíveis no WhatsApp neste mesmo número, das 9h às 17h de segunda à sexta-feira.

Atenciosamente,

Lilian Soares
Equipe SIM Serviço de Informação Melitta

Consideração final do consumidor

24/05/2026 às 22:28

Me pediram monte de pergunta referente, aí no meio das respostas encerram o atendimento via watts.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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