Alterado email da conta

Respondida
Adelândia - GO
16/06/2026 às 23:43
ID: 251604841
Perdi acesso ao meu e-mail antigo e não consigo mais entrar na meliuz
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 08:28
Oi, Fernando, tudo bem?
Aqui é a Mariana, do time Reclame Aqui do Méliuz.
Agradeço o seu contato e sinto muito pelo ocorrido.
Verifiquei que você possui duas contas Méliuz, portanto, será necessário unificá-las.
Para conseguir te ajudar vou precisar de mais algumas informações, para isso te enviamos um e-mail solicitando alguns dados no protocolo de atendimento: #*****
Peço que o responda para prosseguirmos com seu atendimento, ok?
Estou aguardando.
Um abraço,
Time Méliuz