Qual a reputação de Méliuz?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Méliuz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 10310 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
5145 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Méliuz?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Méliuz

Exibindo 5 de 150 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Méliuz não creditou cashback(NOVAMENTE) de compra no Aliexpress, apesar de todas as regras terem sido seguidas.

Para variar, a Méliuz novamente "fica" com o meu Cashback! Já perdi as contas de quantas reclamações idênticas eu j...

Não respondidaHá 3 horas
Revisão e pagamento de cashback cancelado indevidamente após entrega de produtos

Registro esta reclamação também em caráter de NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL e como tentativa de resolução amigável antes da adoçã...

Não respondidaHá 7 horas
Reclamação de cashback não registrado após compra redirecionada pelo Méliuz

Venho, por meio desta, expressar minha insatisfação com a situação ocorrida junto ao Méliuz e solicitar a revisão do meu caso...

Não respondidaHá 8 horas
Cobrança indevida de compras estornadas e juros sobre o valor

Solicito a revisão imediata da minha fatura, pois constam cobranças referentes a duas compras que foram estornadas/canceladas...

Não respondidaHá 10 horas
Cashback não disponível para retirada após prazo máximo, apesar de compra reconhecida pela Meliuz e envio pelo parceiro Casas Bahia.

Realizei a compra de um Smartphone Galaxy S25+ no dia 25 de setembro de 2025 nas Casas Bahia (número do pedido:*****). Tive p...

Não respondidaHá 11 horas
1 de 30
Filtros especiais

Categorias
(68)
(15)
(14)
(10)
(9)
(5)

Produtos ou serviços
(29)
(28)
(9)
(8)
(7)
(5)

Problemas
(55)
(13)
(9)
(8)
(6)
(6)
RA Ads
RA Ads