Bônus de indicação não liberado após dois meses

Não respondida
Brumado - BA
09/07/2026 às 22:49
ID: 253545675
No dia 29/04/2026 recebi a informação de que teria direito a um bônus de indicação de R$ 20,00. No entanto, até o momento o valor continua constando como "bônus pendente" e nunca foi disponibilizado para resgate.
Já se passaram mais de dois meses e não houve qualquer atualização ou explicação sobre o motivo da demora. Gostaria que a Méliuz verificasse o que ocorreu e liberasse o bônus, todos os requisitos da campanha foram cumpridos.
Anexo um print da tela do aplicativo comprovando que o valor permanece pendente.