Cashback amazon 30 reais primeira compra não realizado
Não resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
15/07/2025 às 23:00
ID: 222189933
No dia 29/06 eu fiz uma compra na amazon para participar da promoção meliuz cashback 1 compra na amazon no valor de 30 reais caso gastasse esse valor lá e eu fiz a compra no valor de 33,82 que a propria meliuz ja confirmou mas não creditou os 30 reais pela primeira compra referente a tal promoção e espero que meliuz cumpra com a promoção e me dê os 30 reais de cashback.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 17:15
Oi, Adriel. Tudo bem?
A promoção é válida apenas para a 1 compra online na Amazon, iniciada na página e limitada a 1 compra por CPF.
Identificamos que você já tinha compras anteriores realizadas e por isso, o cashback é de acordo com a categoria e na data da sua compra 29/06/******* o cashback era de 2%, exatamente o que consta confirmado em seu extrato.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Um abraço
Time Méliuz
Réplica do consumidor
19/07/2025 às 19:53
Eu quero saber qual foi essa compra anterior ja que eu nunca havia feito compra na amazon antes do dia 29/06 tanto que eu tive frete gratis pela primeira compra feita na amazon e só fiz ela para obter o cashback de 30 reais prometido pela meliuz.
Réplica da empresa
23/07/2025 às 11:49
Oi, Adriel. Tudo bem?
Identificamos compras em 17/12/******* 18:12:56 na Amazon. A promoção é válida apenas para a 1 compra online na Amazon, iniciada na página e limitada a 1 compra por CPF.
Verificamos que o valor do cashback sobre o valor de compra informado está correto no seu extrato.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Um abraço
Time Méliuz
Réplica do consumidor
23/07/2025 às 12:16
Como assim eu fiz compras no 17/12/24 sendo que nunca fiz compras antes na amazon como a meliuz achou essas compras que nem a amazon registrou e eu tenho prints do periodo e não consta compra nenhuma só as do 29/06 que a meliuz insiste em dizer que não é a primeira compra mas tá la na amazon e ainda tive frete gratis a amazon não dá frete gratis para usuarios que ja fez compra lá mas parece que a meliuz sabe mais que a propria amazon, é bom a meliuz cumprir com os 30 reais de cashback porque eu fiz a primeira compra como esta na promoção e eu tenho prints para provar.
Consideração final do consumidor
07/11/2025 às 17:23
A meliuz é bom para receber cashback de notas fiscais e de produtos baratos mas se for tentar ganhar cashback de produto caros que tenha alto cashback ou de campanhas de 1 compra com promessa de receber X valor esqueça porque a meliuz não cumpri e ainda arruma as desculpas mais absurdas para Não te Pagar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5