Cashback e assinatura Meliuz: promessa não cumprida e cobrança indevida

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Belo Horizonte - MG

08/09/2026 às 21:23

ID: 258519893

Cashback é [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Meliuz me [Editado pelo Reclame Aqui] com assinatura. [Editado pelo Reclame Aqui] meus 30,00 investidos e não fez a assinatura. Tem uma [Editado pelo Reclame Aqui] assistência de atendimento que não resolveu nada. Fiquei no [Editado pelo Reclame Aqui] com cashback. É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Entrei no App, fiz o cadastro da assinatura, tirou o dinheiro da minha conta e fui [Editado pelo Reclame Aqui]! Estou [Editado pelo Reclame Aqui] porque tem anos que aconteceu, cobrei, reclamei e nada resolveu! Podem ver pelas inúmeras de reclamações não resolvidas.

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Resposta da empresa

09/09/2026 às 13:18

Oi, ALINE, tudo bem?

Aqui é a Mariana, do time Reclame Aqui da Méliuz.

Agradeço o seu contato e sinto muito pelo ocorrido.

Sua solicitação já está sendo analisada por nosso time responsável no protocolo de atendimento: #*****

Fique de olho no seu e-mail, em breve, entraremos em contato por lá!

Um abraço
Time Méliuz.