Cashback não creditado após compra via Méliuz na Petz

Olá, Mariana!

Sentimos pelo ocorrido e agradecemos por nos procurar.

De acordo com nossos Termos e Condições, o Cashback só é válido quando a loja parceira confirma a venda e paga a comissão ao Méliuz, o que não aconteceu no seu caso.

Ainda assim, priorizando a sua experiência com o Méliuz, creditamos o Cashback por nossa conta e ele já está disponível no seu extrato. Para visualizar, é só filtrar a partir da data da compra.

Se estiver tudo certo agora, você poderia, por gentileza, deixar a sua avaliação sobre o nosso atendimento?
Sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nossos serviços e produtos.

Abraços,
Equipe Méliuz