Cashback não creditado após prazo estipulado pela Panasonic
Respondida
Porto Alegre - RS
21/08/2026 às 21:25
ID: 257091695
Fiz uma compra na Panasonic com o cashback ativado, já se passaram 2 dias que é o prazo dentro de "Regras e Exceções da Panasonic" mas o meu cashback não apareceu no app ainda.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 09:24
Oi, Rafael, tudo bem?
Agradecemos pelo contato e entendemos o seu descontentamento.
Para te ajudar, precisamos dos dados da compra, por isso pedimos que preencha o formulário abaixo:
https://www.meliuz.com.br/v2/fale-conosco/loja-nao-avisou-meliuz
Esse é o procedimento padrão para solucionar questões referentes a compras.
Vale lembrar que nossos usuários têm um prazo de até 30 dias para contestar sobre a compra e tentarmos recuperar o cashback com o parceiro.
Aguardamos seu retorno.
Um abraço,
Time Méliuz