Cashback não creditado em compra de smartphone na AliExpress

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/07/2026 às 01:18

ID: 253549805

A reclamação que abri em novembro de ******* foi encerrada sem solução. Então estou trazendo novamente a reclamação para ter uma posição da empresa. Hoje não existe nenhum canal eficiente de comunicação para que possamos tratar desses problemas com a empresa.
Fiz uma compra de smartphone na aliexpress em 12/11 utilizando a extensão do Meliuz e até o momento não aparece o valor do cashback na conta. O fato de estar com cashback de 21% foi decisivo para a compra. Sem o cashback a compra não valeria a pena. Segui todas as regras estabelecidas pelo Meliuz, assim como estava com a extensão https://******* prints das etapas da compra caso precisem. O id do pedido é o *******. O cashback a ser creditado, pelas minhas contas é de R$*******,94.

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