Cashback não creditado em compra realizada em loja parceira Adidas
Respondida
Serra - ES
11/06/2026 às 07:42
ID: 251092107
Realizei compra na loja parceira Adidas na data de 09/06 na qual o cashback era de 10%, porém até a data de hoje 11/06 a mesma não avisou sobre a compra. Ressalto que realizei o processo correto de compra.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:58
Oi, Barbara, tudo bem?
Agradecemos pelo contato e entendemos o seu descontentamento.
Para te ajudar, precisamos dos dados da compra, por isso pedimos que preencha o formulário abaixo:
https://www.meliuz.com.br/v2/fale-conosco/loja-nao-avisou-meliuz
Esse é o procedimento padrão para solucionar questões referentes a compras.
Vale lembrar que nossos usuários têm um prazo de até 30 dias para contestar sobre a compra e tentarmos recuperar o cashback com o parceiro.
Aguardamos seu retorno.
Um abraço,
Time Méliuz