Méliuz

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

04/06/2026 às 09:06

ID: 250509025

Venho por meio dessa, reclamar que o meu cashback não consta ainda no extrato do Meliuz . Segundo o anunciado, tenho direito á receber 12% de Cashback.
A compra foi efetuada no Aliexpress no dia da Black Friday(28/11/2025) e seguiu o procedimento necessário para obter o dinheiro de volta, segundo as normas do Meliuz.

Foi um PS5, pedido número
ID: *****


Atualizando: Como fechei a outra reclamação já feita achando que teria solução (não teve ainda),estou fazendo uma nova reclamação.

O suporte disse que vai entrar em contato caso o Aliexpress pague, porém já passou muito do prazo.Quem prometeu o Cashback foi o Meliuz, e nesse caso, o mais justo seria ele pagar eu cliente e resolver com seu parceiro depois. Já não recebi do concorrente de vocês fazendo a mesma compra no Aliexpress, mas do Meliuz eu esperava algo melhor.

Aguardo resolução da questão.
Att. Henrique