Cashback não rastreado em compra no Mercado Livre via Meliuz
Respondida
João Pessoa - PB
07/10/2025 às 18:08
ID: 228770683
Olá bom dia, realizei uma compra no Mercado Livre através do Meliuz de uma compra de 1.489,21 , esperando receber os 10% de cashback conforme o app avisa que está na campanha, porém até agora não rastreou a compra, me deixando sem notícias.. Me sinto enganado. Gostaria de solicitar uma análise.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 16:04
Oi, Guilherme, tudo bem?
Agradecemos o contato.
Conforme consta na página principal do Mercado Livre em nosso site e aplicativo, a parceria entre o Méliuz e a loja é somente com cupons, sem cashback no momento.
Os 10% que você informa não é cashback, mas sim um cupom que deve ser aplicado no momento da compra para receber o desconto.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Abraços,
Time Méliuz.