Cashback retido após recuperação judicial da empresa
Não respondida
Curitiba - PR
25/08/2026 às 15:55
ID: 257357609
Em maio de 2026 fiz uma compra nas Casas Bahia e há algumas semanas o cashback estava liberado para saque, ficou uns dias assim. Tentei sacar todo o valor disponível, porém o sistema não reconhecia minhas chaves Pix. Por falta de tempo, acabei deixando para tentar outro dia. Ha cerca de dois dias entrei no app para fazer o saque, no entanto o cashback das Casas Bahia voltou para pendente. O "estranho" é que voltou após a empresa abrir recuperação judicial.
Quero que o grupo Méliuz me libere o valor e não faça esse tipo de piada com os seus clientes.
Venho por esse, pois não achei um caminho direto de contato com o suporte do app