Não recebi cashback11

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
08/07/2026 às 16:14
ID: 253427037
Não recebi o cashback
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 16:07
Olá, Mariana!
Sentimos pelo ocorrido e agradecemos por nos procurar.
Temos ótimas notícias!
De acordo com nossos Termos e Condições, o Cashback só é válido quando a loja parceira confirma a venda e paga a comissão ao Méliuz, o que não aconteceu no seu caso.
Ainda assim, priorizando a sua experiência com o Méliuz, creditamos o Cashback por nossa conta e ele já está disponível no seu extrato. Para visualizar, é só filtrar a partir da data da compra.
Se estiver tudo certo agora, você poderia, por gentileza, deixar sua avaliação sobre o nosso atendimento no Reclame Aqui?
Sua avaliação é muito importante para nós! Ela nos ajuda a continuar melhorando cada vez mais nossos serviços e faz toda a diferença para o nosso trabalho.
Contamos muito com você!
Abraços,
Equipe Méliuz
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 16:19
Resolveu de uma compra. Vou aguardar a outra compra
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10