Melnick Construções: distrato con.
Não respondida
Canoas - RS
07/07/2026 às 12:46
ID: 244233063
Preciso de ajuda com um atendimento prestado pela empresa Melnick Construções, por problemas pessoais tive que solicitar o distrato do meu contrato com a empresa.
Esta solicitação foi feita em 13/02/26 via WhatsApp, número do pedido *****, onde fui informado que em 10 dias receberia o cálculo do distrato para minha análise e de acordo, ocorreu que passado os 10 dias ,em 26/02/26 cobrei via e-mail, pois não tive nenhum retorno da empresa (primeira demonstração do não cumprimento de prazos).
Somente em 02/03/26 tive retorno do cálculo do distrato ,qual prontamente analisei e retornei na mesma data. E no dia 10/03/26 recebi o contato do Luís da área comercial tentando reverter meu pedido de distrato, que após explicar o motivo o mesmo me informou que iriam me enviar o documento para assinatura e posteriormente recebimento dos valores devidos.
Ocorre que hoje 24/03/26, 14 dias sem retorno cobrei o comercial Luís e para minha surpresa fui informado que receberia qualquer valor apenas em outubro de 2028 após emissão do habite se, porém em nenhum momento me foi falado isso, em todo momento me deixaram com a expectativa de que receberia o valor nos próximos dias ,do qual exijo que seja feito , não concordo com o retorno dado e não aguardarei quase 3 anos para receber o valor que é meu.
Diante do relato aguardo retorno com urgência e data próxima que o valor entrará em minha conta.