Melt Swim Comercio de Confecoes

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Canoas - RS

01/04/2026 às 09:50

ID: 244902155

Fiz a compra de um conjunto da Melt, usei por uns dois anos e ficou muito danificado. A qualidade realmente achei muito ruim desse conjunto. Depois desse eu comprei mais dois.

Pelo valor pago eu acreditei realmente que a qualidade seria melhor.

Eu entrei em contato com a empresa questionando se é isso mesmo o esperado do produto ou se aquele estava com algum problema.

A atendente não encontrou o pedido feito no sistema desse conjunto específico que eu questionei (eu disse que não sabia em nome de quem que estava e que fazia uns dois anos) passei os nomes possíveis meu e do meu marido.

E não respondeu minha pergunta, antes de encerrar questionei mais uma vez:

Você pode me responder se é isso o esperado? para eu não comprar novamente? Ou a peça esta com problema?

O retorno:
Após mais de dois anos de uso, as peças naturalmente apresentam sinais de desgaste decorrentes do tempo, contato com o corpo, formas de armazenamento e contato com agentes externos.
É importante ressaltar que, após mais de 02 anos, os materiais sofrem fadiga natural. Fatores como a umidade do ar, o PH da pele e até o local onde a peça é guardada influenciam na preservação. Por ser um período longo de uso, o desgaste relatado não se enquadra como defeito de fabricação, mas sim como o fim do ciclo de vida esperado para as condições de uso do material