Resolvido

Loja de calçados alega [Editado pelo Reclame Aqui] após não estornar valor de bota que não foi entregue

M&M Store Shoes

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma bota, a modelagem ficou grande, tive que pagar o correio para retornar o produto, a loja recebeu o pedido e nunca recebi o pedido com a numeração correta. A loja alega que era uma pre venda e por isso não recebia o produto da fabrica. Nenhuma previsao se concluiu. Pedi meu estorno e também não consegui. Acredito que a loja seja uma [Editado pelo Reclame Aqui]. ATENCAO, não comprem!!!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Atendimento péssimo e enganoso. Usaram o pretexto da prevenda para justificar um atraso totalmente incabivel dado que o produto já havia sido entregue uma primeira vez. Prevenda tem data para terminar. Não é eterna como a loja a trata para conseguir fugir de suas obrigações. Caso foi resolvido APENAS após acionamemto do PROCON.