Atraso na entrega de celular comprado pelo site
Não respondida
São José dos Campos - SP
09/03/2026 às 16:27
ID: 242757259
Realizei a compra de um aparelho celular diretamente no site da Motorola com prazo informado no momento do compra,no entanto o prazo foi ultrapassado e até o momento não recebi o produto. E me disseram que iam entrar em contato com a transportadora responsável pela entrega , no entanto a transportadora M e m entru em contato através de mensagem mas não foram muito explícitos a respeito do produto. tentei entrar em contato não me atendem peço que de deemm mais respaldo a respeito do ocorrido,aguardo um posicionamento rápido e a resolução do problema evitando que eu precise buscar medidas legais junto aos órgãos de defesa do consumidor