O que aconteceu
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Quero deixar registrada aqui a minha enorme insatisfação com a empresa MM Uniforme. A minha experiência indica, claramente, um comportamento que considero enganoso e desrespeitoso com o consumidor.
Realizei a compra de um produto na loja e fui informada de que ele seria enviado. Isso nunca aconteceu. Depois disso, a empresa passou a enrolar, dizendo repetidamente que iria devolver o dinheiro, mas nada foi feito. Com o passar dos dias, simplesmente pararam de responder e, por fim, me bloquearam, impossibilitando qualquer tentativa de solução.
Ao verificar outros relatos aqui no Reclame Aqui, percebo que não sou a única. Muitos consumidores descrevem exatamente o mesmo padrão: compra realizada, promessa de envio, não entrega, falta de devolução e ausência total de atendimento. É extremamente preocupante ver tantas reclamações apontando o mesmo comportamento.
Diante disso, deixo meu registro para que o Reclame Aqui e os órgãos competentes tomem as devidas providências, pois se trata de um caso grave, recorrente e que prejudica diversos consumidores. Não entendo como uma empresa com tantos relatos semelhantes ainda opera normalmente sem fiscalização adequada.
Solicito oficialmente a devolução imediata do meu dinheiro e uma resposta concreta da empresa.