Dificuldade de Acesso à Conta Médica com CPF Cadastrado e Email Inválido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/03/2026 às 15:54

ID: 244076767

Sou médica e não consigo acessar minha conta. A plataforma reconhece meu CPF como cadastrado porém diz que o email é invalido. Não consegui contato com a empresa pelo site. Como faço para resolver?

Compartilhe

Resposta da empresa

23/03/2026 às 18:39

Olá, Leila! 😊

Conforme conversamos, lamentamos sinceramente qualquer incômodo que essa situação possa ter causado. Ficamos felizes em saber que conseguimos te ajudar com o acesso à plataforma.

Seguimos à disposição sempre que precisar, nosso compromisso é garantir o melhor suporte para você no seu dia a dia! 💜
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente | Memed

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 18:54

Problema resolvido rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10