Marcação de consulta
Tem 3 meses que tento marcar uma consulta com a Dra Thaís aparecida, particular pela Memed e eu não consigo. Eles não autorizam dizendo que eu tenho q...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.6/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 95,2%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 9,43
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 5 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Memed nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Memed
Reclamações
Email hackeado com informações importantes
Boa Tarde ! Meu email foi Hackeado, preciso que adicione *****, urgência pois tem meus atestados e tudo
RespondidaLer reclamação completaImpossibilidade de Acesso às Receitas, Relatórios e Atestados Devido à Dificuldade de Alteração do Número de Telefone para Autenticação
Há alguns meses troquei de número de celular, devido a isso não consigo fazer a autenticação para ter acesso às minhas receitas, relatórios, atestados...
RespondidaLer reclamação completaDificuldade em obter histórico de receitas médicas pela plataforma digital.
Preciso do histórico de receitas emitidas para mim, enquanto paciente, porém a empresa não disponibiliza nem pelo celular, nem na versão web. Tentei c...
RespondidaLer reclamação completaErro na Emissão de Receitas
Erro na Assinatura Digital: segue print em anexo. Não consigo emitir receitas. E infelizmente ainda exigem o celular para autenticar a assinatura digi...
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Mensagem Baixar plataforma ao tentar acessar sua conta no dispositivo móvel
- Como baixar o PDF da Receita Digital?
- Como entrar em contato com a Memed?
- Como personalizar cabeçalho/rodapé do receituário?
- Como realizar uma limpeza de cookies/cache do meu navegador.
Confira se temos a resposta para seu problema
- Mensagem Baixar plataforma ao tentar acessar sua conta no dispositivo móvel
- Como baixar o PDF da Receita Digital?
- Como entrar em contato com a Memed?
- Como personalizar cabeçalho/rodapé do receituário?
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Principais problemas comentados
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