Impossibilidade de Acesso à Conta MEMED e Dificuldade de Suporte
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/03/2026 às 16:20
ID: 243656225
Não consigo acessar minha conta MEMED. Quando tento realizar o login aparece usuário inválido, tento recuperar a senha e aparece e-mail não cadastrado. Quando tento criar novo cadastro aparece cpf ja cadastrado. Não consigo obter ajuda com o SAC da empresa. No momento, essa impossibilidade de login está efetivamente atrapalhando o funcionamento de meu consultório.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 14:07
Olá, Daniel!
Conforme alinhado em nosso atendimento, lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado e agradecemos por ter nos sinalizado sobre o ocorrido, seu feedback é muito importante para que possamos melhorar continuamente.
Ficamos felizes em ter conseguido te ajudar e reforçamos que seguimos à disposição sempre que precisar.
Conte conosco! 💜
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente | Memed