Marcação de consulta
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/07/2026 às 14:03
ID: 253991055
Tem 3 meses que tento marcar uma consulta com a Dra Thaís aparecida, particular pela Memed e eu não consigo. Eles não autorizam dizendo que eu tenho que marcar a consulta pelo plano, sendo que quero fazer particular. É um absurdo isso. Essa escolha não tem que ser feita pela Memed e sim por mim.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:21
Olá, Catiene!
Conforme conversamos, lamentamos sinceramente o que foi relatado e agradecemos por ter nos sinalizado sobre o ocorrido.
Ficamos felizes em ter conseguido te ajudar e reforçamos que seguimos à disposição sempre que precisar.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Memed