Plataforma bloqueada ao tentar registrar CID de medicações controladas, impedindo o trabalho.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

24/08/2026 às 08:19

ID: 257194673

Não consigo escrever o cid de medicações controladas. preencho e a plataforma continua bloqueada pedindo que eu escolha o cid. Ela não esta reconhecendo e não há local dentro da plataforma com alguém para resolver meu problema. Não consigo trabalhar desta forma!

Como resolver isso?
De uma hora pra outra ela simplesmente parou de reconhecer o CID!!

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 19:33

Olá, Dra. Erika!


Conforme conversamos, lamentamos sinceramente a dificuldade relatada e agradecemos por ter nos sinalizado sobre o ocorrido.


Ficamos felizes em ter conseguido te ajudar e reforçamos que seguimos à disposição sempre que precisar.





Conte conosco!


Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Memed

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 11:45

Funcionária Juliana resolveu meu problema prontamente e com boa vontade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10