Recebimento de e-mails de receitas direcionados a outra pessoa pela Memed, com informações pessoais.

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Resolvido

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Santarém - PA

10/06/2026 às 13:49

ID: 251026553

Boa tarde. Estou recebendo e-mails da Memed direcionados a outra pessoa, tentei responder o e-mail e entrar em contato com a Memed e não consigo. Favor corrigir o contato da pessoa, pois estou recebendo e-mails de receitas com informações pessoais. Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 20:20

Olá, Francisco!


Conforme alinhado em nosso atendimento, lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado e agradecemos por ter nos sinalizado sobre o ocorrido, seu feedback é muito importante para que possamos melhorar continuamente.

Ficamos felizes em ter conseguido te ajudar e reforçamos que seguimos à disposição sempre que precisar.

Conte conosco!


Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente | Memed

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 14:44

O atendimento foi educado e objetivo, demonstrou o empenho necessário para a solução, obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10