Receita médica não chegou no celular
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2026 às 08:56
ID: 246924911
Fiz a consulta com psiquiatria Dr: ***** as 9:45 do dia 25/04 onde foi me receitado remédio pra depressão e atestado médico, e não chegou a receita, não consigo falar com médico e preciso do remédio e meu afastamento solicito qua resolvam essa questão
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Resposta da empresa
25/04/2026 às 17:53
Olá, Julio!
Conforme alinhado em nosso atendimento, lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado e agradecemos por ter nos sinalizado sobre o ocorrido, seu feedback é muito importante para que possamos melhorar continuamente.
Ficamos felizes em ter conseguido te ajudar e reforçamos que seguimos à disposição sempre que precisar.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente | Memed
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 12:32
Excelente empresa, me enviaram a receita no email recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10