Envio de pacientes desatualizados e insatisfação com o serviço da rede Metamorfose

Não resolvido
Sabino - SP
04/07/2025 às 12:52
ID: 221281723
Desde que eu fiz o contato com a rede Metamorfose, a clínica me enviou seis pacientes. E desses seis pacientes, cinco me responderam. E esses cinco que responderam disseram já estarem fazendo terapia. Ou seja, é ridículo o trabalho que a empresa presta, de enviar pacientes desatualizados de propósito, sendo que um deles acabou dizendo que fez o cadastro há muito tempo e que gostaria de tirar o nome de lá. Eu acho ridículo uma empresa simplesmente receber dinheiro para enviar contatos aos profissionais e os próprios contatos já estarem fazendo terapia. É ridículo! Principalmente quando se trata de contatos antigos, contatos esses que não querem mais que seu nome esteja no cadastro. Ou seja, a gente paga para receber contatos de pessoas interessadas, e a gente acaba recebendo pessoas que não precisam mais do nosso serviço. Isso é inadmissível, é tirar sarro na cara do cliente que contratou o serviço.
Não recomendo a empresa e quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
24/12/2025 às 21:12
A empresa não se demonstrou nenhum pouco preocupada em resolver minha situação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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