O que aconteceu
Fui ao laboratório Mena Uberlândia dia 06.08.26 para coleta de sangue para vários exames. A data de liberação seria dia 11.08.26. Fui ao laboratório mais próximo da minha casa e me disseram que ainda nao estava pronto todos , eu fiquei a espera de alguns dias e retornei. Mas para minha surpresa ainda estavam pendentes. Tentei várias X falar na ouvidora.. nao obtive retorno do que aconteceu com o material que foi coletado . Porque foram vários tubos , sem falar que eu tive que ficar sentada por 30 min. Em uma cadeira sem nenhum conforto sem me mexer para fazer um dos exames . Foram vários tubos e estavam pedindo recoleta. Ninguém fala o motivo e um descaso tão grande que nao tem uma pessoa que possa esclarecer qualquer dúvida. Neste processo perdia a consulta pq o médico pede pra fazer próximo ao dia da consulta os exames . Meu exame de urina deu uma bactéria que eu tenho ate medo de pensar se realmente o exame é meu mesmo ou foi contaminado pelo laboratório.
Voltei para recoleta dia 01.09 na matriz . Paguei Uberlândia e fui.
Ninguém soube me dizer o que aconteceu me passaram os mesmo números que ninguem atente . Novamente fiquei os 30 min sem me mexer , tive que esperar todos que estavam a minha frente para só depois eu ser atendida. Mesmo diante de erro do laboratório. Fiquei no aguardo dos resultado que seriam entregue dias 08.09.26 e para minha surpresa apenas um dos exames falantes ficou pronto . Todos os outros deu recoleta.. Frustrante, angustiante e desanimador .. ninguém fala nada. Nem ao menos te ligam para te instruir .
Que situação a nossa cidade chegou.. que alguém possa tomar as providências por que estão lhe dando com vidas e que dependem desses resultados. E como confiar em resultados que estão dando falhas a todo instante.
Eu preciso dos meus resultados. O que aconteceu com a quantidade de tubos de sangue que foi tirado ? Por que esta dando tanta recoleta ?
Um laboratório grande que esta todos os dias perdendo sua credibilidade. E deixando as pessoas que precisam de cuidados ainda mais doentes fisicamente e emocionalmente.