[Editado pelo Reclame Aqui] em compras online - Compra de Bota Trail não recebida e pagamento para empresa desconhecida (Mendes Digital BU)

Olá, sentimos muito pela situação que você está enfrentando e entendemos a sua insatisfação.

No entanto, verificamos que a sua reclamação foi direcionada à empresa incorreta. Nossa empresa possui a razão social Mendes Negócios Digitais, enquanto a empresa mencionada por você possui outra razão social e outro CNPJ, além de endereço fiscal diferente.

Não realizamos vendas do produto citado, não recebemos o pagamento informado e não possuímos qualquer vínculo com as empresas Mendes Digital Business, Mendes Comércio Digital ou qualquer outra empresa de nome semelhante.

Sugerimos que você confira o comprovante de pagamento e a nota fiscal (se houver) para identificar o CNPJ e a razão social corretos do vendedor. Com essas informações, você poderá registrar a reclamação na empresa responsável, aumentando as chances de resolver o problema.

Lamentamos o transtorno e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre a nossa empresa.

O pagamento foi efetuado e efetivado para Mendes Digital BU....