Falta de vagas de estacionamento para visitantes no condomínio

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Resolvido

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São Paulo - SP

27/03/2026 às 15:41

ID: 244520083

Sempre que recebo visita, nunca tem vaga disponível. Acho que tem moradores usando indevidamente, mas ninguém fiscaliza. Isso prejudica muito quem precisa.Isso tem que ser resolvido com urgência. Já recebi visita que teve que estacionar longe e andar na chuva para conseguir acessar o condomínio.

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 16:35

Prezado, boa tarde!

Agradecemos por compartilhar sua preocupação. Entendemos o transtorno causado pela indisponibilidade de vagas para visitantes.
Informamos que o uso das vagas de visitantes é regulamentado pelas regras internas do condomínio, sendo destinado exclusivamente a visitantes, com utilização em caráter rotativo. Dessa forma, não é possível prever a disponibilidade das vagas. Ressaltamos que há controle de entrada e saída, e todos os visitantes utilizam crachá durante a permanência.
Além disso a gestão está avaliando alternativas para melhoria desse cenário, incluindo, caso seja viável, a criação de novas vagas para visitantes.

Seguimos à disposição e trabalhando para aprimorar essa questão com a maior brevidade possível.

Atenciosamente,
Menelim Gestão Condominial
Telefone para contato: (11) 99114-5379

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 16:46

Ótimo tempo resposta e resolução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10