Atraso na entrega de produto e falta de posicionamento da empresa
Em réplica
Salvador - BA
21/08/2026 às 10:17
ID: 257031559
FIZ UMA COMPRA DO PRODUTO NA REFERIDA EMPRESA E O MESMO ENCONTRA-SE ATRASADO HA UMA SEMANA. ENVIEI E-MAIL E AINDA ASSIM ELES NÃO SE POSICIONAM COM RELAÇÃO A ENTREGA DO PRODUTO
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:33
Olá, bom dia!
Prezado,
Desde já, pedimos desculpas pela demora no retorno.
Informamos que o seu pedido já está em rota de entrega, com previsão de conclusão até o dia 26/08.
Estamos acompanhando a entrega e, caso tenhamos qualquer atualização, informaremos.
Atenciosamente,
Equipe Menfirst.
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 10:39
Acontece que a previsão de entrega inicial era 14/08 e não 26/08 como vcs agora dizem
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 10:40
Acontece que a previsão de entrega inicial era 14/08 e não 26/08 como vcs agora dizem.