Atraso na entrega e falta de resposta da loja
Respondida
Juazeiro do Norte - CE
12/08/2026 às 16:59
ID: 256306073
Fiz uma compra nessa loja no dia 03/08, gerando a NF 312012. A previsão de entrega eram 4 dias úteis. Ocorre que, o pedido não chegou, passei e-mail e ninguém respondeu. Estou suspeitando que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Experiência terrível até agora. Se não for [Editado pelo Reclame Aqui], certamente foi a 1a e última vez que compro neste lugar.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 13:25
Olá, boa tarde!
Prezado,
Desde já, pedimos desculpas pela demora no retorno por este canal.
Já estamos acompanhando o seu caso e, assim que tivermos qualquer atualização, entraremos em contato para informá-lo.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Menfirst.