Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2026 às 18:43

ID: 249335545

Não recebi o produto que comprei

Compartilhe

Resposta da empresa

22/05/2026 às 08:45

Olá, bom dia!

Prezado,

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Estamos acompanhando o status do seu pedido de perto. Assim que houver qualquer nova atualização, entraremos em contato imediatamente pelos canais de atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Menfirst.

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 09:51

Resposta vazia

Réplica da empresa

22/05/2026 às 16:17

Boa tarde!

Prezado,

Iremos entrar em contato para fornecer maiores informações sobre o seu pedido e prestar o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Menfirst.

Réplica do consumidor

23/05/2026 às 13:41

Tô aguardando a minha pomada e o shopoo escurecedor

Réplica da empresa

25/05/2026 às 08:49

Olá, bom dia!

Prezado,

Estamos acompanhando o seu caso de perto e, qualquer nova atualização, informaremos imediatamente ao senhor.

Atenciosamente,
Equipe Menfirst.

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 10:53

Não entregaram o meu pedido é não fizeram o estorno no valor de 113,00 Reais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

10/06/2026 às 14:15

Olá, boa tarde!

Prezado,

Já entramos em contato por meio dos nossos canais de atendimento, fornecemos as informações necessárias e prestamos o devido suporte.

Atenciosamente,
Equipe Menfirst.